Iftar with WPRC III, Puluhan Mahasiswa UIN Semarang Pelajari Dunia Public Relations Bersama Pakar

Mereka belajar langsung dengan 3 pemateri yaitu Supervisor Graha Pari Sraya (GraPARI) Semarang Dwi Maya Sari, Corporate Communications Telkomsel Jateng DIY Wildan Adi Nugraha dan Officer- Youth Community and Lifestyle GTM Agus Rifai.

Pembina WPRC Alifa Nur Fitri dalam sambutannya menyampaikan kegiatan iftar with PR ini merupakan kegiatan rutinan yang dilakukan oleh WPRC setiap tahunnya. Iftar tidak hanya berbuka puasa namun menjadi ruang untuk belajar dan diskusi dengan para praktisi. Kegiatan ini tahun ketiga dan kali ini berkolaborasi dengan Telkomsel. 

"Kegiatan ini memberikan kesempatan bagi mahasiswa untuk memahami pentingnya pelayanan prima dalam dunia public relations. Jika sebelumnya sudah belajar dikelas maka dalam kesempatan ini mahasiswa belajar dari praktisi," pungkasnya.

Dalam acara tersebut, Supervisor Graha Pari Sraya (GraPARI) Semarang Dwi Maya Sari, menjelaskan misi Telkomsel dalam melayani pelanggan, yaitu 'Customer Experience Supremacy'.

"Kami berupaya memberikan nilai lebih bagi kenyamanan kepada pelanggan. dengan ruang tunggu yang nyaman dan staf yang terlatih dan sikap layanan yang baik, solusi pelayanan yang tepat dan edukasi pelanggan," ungkapnya.

Wildan Adi Nugraha, Corporate Communications Telkomsel Jateng dan DIY menambahkan, pelayanan prima adalah hal yang direncanakan dengan matang bukan sesuatu yang instan. Salah satu upaya yang dilakukan oleh Telkomsel di Bulan Ramadhan adalah memastikan jaringan di 75 titik keramaian.

Melalui Iftar With WPRC III, Telkomsel berharap dapat menginspirasi generasi muda untuk memahami peran penting pelayanan prima dalam industri telekomunikasi, terutama di momen-momen spesial seperti Ramadhan.