XL Axiata dan Smartfren Resmi Merger, Pelayanan ke Pelanggan Dijamin Meningkat

JAKARTA, (ERAKINI) - Perusahaan provider raksasa PT XL Axiata resmi merger dengan Smartfren. Pengumuman  penggabungan dua perusahaan telekomunikasi tersebut disampaikan dalam konferensi pers di Jakarta pada Rabu (11/12/2024). 

Kini, kedua perusahaan itu bernama PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (XLSmart). Dari penggabungan ini, total pelanggan kedua provider tersebut kini mencapai 94,51 juta. 

Kendati demikian, Presiden Direktur XL Axiata, Dian Siswarini, memastikan bahwa proses merger tidak akan menimbulkan gangguan bagi pelanggan. 

Justru, kata dia, pelanggan diharapkan akan merasakan peningkatan pengalaman menggunakan layanan. 

Dia menyebut, merger akan membawa dampak positif dari segi jaringan. Dengan jumlah site yang lebih banyak dan spektrum yang lebih luas, cakupan jaringan akan lebih baik, kapasitas meningkat, dan kecepatan internet pun lebih tinggi. 

"Dengan kapasitas yang lebih besar dan spektrum yang lebih banyak, kami bisa meningkatkan kecepatan internet dan mempercepat rollout 5G," ucapnya.

Dalam kesempatan yang sama, Franky Oesman Widjaja, Komisaris Utama Sinar Mas Telecommunication and Technology, menyampaikan bahwa merger ini merupakan langkah strategis yang penting untuk menciptakan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.