Imbas Banjir, KAI Batalkan 20 Perjalanan Kereta di Sumut–Aceh

JAKARTA, (ERAKINI) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) terpaksa menghentikan sementara operasi KA Srilelawangsa untuk rute Medan–Binjai–Kualabingai setelah kondisi jalur dinilai belum sepenuhnya aman. Hingga proses pemulihan selesai, sebanyak 20 perjalanan dibatalkan. Sementara itu, KA Bandara Medan–Kualanamu tetap beroperasi normal tanpa gangguan.

“KAI Group memohon maaf atas pembatalan perjalanan KA Srilelawangsa. Keselamatan tidak dapat ditawar, sehingga perjalanan hanya dapat dilayani bila jalur benar-benar aman. Pelanggan yang terdampak berhak menerima pengembalian bea 100 persen melalui mekanisme refund,” kata Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba dikutip dari laman resmi KAI, Senin (1/12/2025).

Ia menegaskan bahwa seluruh penumpang yang terdampak berhak memperoleh refund 100 persen melalui mekanisme resmi KAI.

Kerusakan Jalur di Aceh: 27 Titik Terdampak
Banjir besar di wilayah Aceh menyebabkan kerusakan serius pada infrastruktur perkeretaapian. Tercatat:
- 21 titik gogosan di lintas Krueng Geukueh–Bungkaih,
- 3 titik di Bungkaih–Krueng Mane,
- 3 titik lainnya di Krueng Mane–Geurugok.