MAKKAH, (ERAKINI) - Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Daerah Kerja (Daker) Makkah menyiapkan 10 titik pos layanan di area Masjidilharam untuk membantu jemaah haji Indonesia selama beribadah di Tanah Suci.
Pos-pos tersebut disiagakan selama 24 jam guna memberikan bantuan kepada jemaah yang membutuhkan pendampingan, mengalami kelelahan, hingga tersesat di area Masjidilharam dan terminal sekitar.
Kepala Sektor Khusus Masjidilharam PPIH Arab Saudi, Latief Wibawa, mengatakan jumlah titik pos tahun ini bertambah dibandingkan musim haji sebelumnya yang hanya berjumlah sembilan titik.
Menurut dia, keberadaan pos-pos tersebut sangat penting karena berada di lokasi strategis yang menjadi pusat mobilitas jemaah saat menjalankan ibadah.
“Titik-titik itu harus ditempatkan pos, sehingga akan membantu jemaah haji yang berada di Masjidilharam ini. Jemaah tidak perlu sungkan untuk menghampiri kami jika membutuhkan bantuan,” ujar Latief saat diwawancarai tim Media Center Haji (MCH) 2026 di Masjidilharam, Makkah, Rabu (6/5/2026).
Latief menjelaskan, petugas yang ditempatkan di titik-titik tersebut berasal dari berbagai unsur layanan, mulai dari kesehatan, pelayanan lansia dan disabilitas, pembimbing ibadah, hingga perlindungan jemaah.
Latief menyebut, para petugas kerap membantu jemaah yang lupa arah menuju lokasi ibadah maupun kembali ke terminal. Selain itu, banyak pula jemaah yang mengalami kelelahan setelah beribadah di tengah suhu panas Kota Makkah.
Menurut Latief, jemaah yang membutuhkan bantuan biasanya mendatangi pos-pos petugas. Namun, tidak sedikit pula yang terlebih dahulu ditemukan petugas saat berkeliling di area Masjidilharam lalu diarahkan menuju pos untuk beristirahat.
“Ketika melihat petugas haji Indonesia yang menggunakan seragam, silakan temui kami, tidak usah khawatir. Kami akan memberikan pelayanan maksimal, 24 jam penuh kepada seluruh jemaah haji kita,” kata dia.
Berikut lokasi pos petugas haji Indonesia di area Masjidilharam:
- Pos 1: Terminal Syib Amir
- Pos 2: Pintu keluar Marwah
- Pos 3: Area sa’i
- Pos 4: Area tawaf
- Pos 5: Pintu Babusalam
- Pos bayangan: Pertigaan Terminal Bab Ali-Syib Amir
- Pos 6: Area WC 3 arah Terminal Aziziyah
- Pos 7: ATM Center Dar At-Tawhid
- Pos 8: Arah Hotel Arjuna
- Pos 9: Terminal Jabal Ka’bah
Khusus di area tawaf atau Pos 4, petugas laki-laki mengenakan pakaian ihram dengan tulisan “PETUGAS HAJI INDONESIA 2026” agar mudah dikenali jemaah.
Selain petugas yang berjaga di pos-pos tersebut, sejumlah petugas lain juga bersiaga di sekitar Masjidilharam.
Berdasarkan data terkini, sebanyak 97.139 jemaah haji Indonesia telah diberangkatkan ke Arab Saudi. Dari jumlah itu, sebanyak 92.739 jemaah telah tiba di Madinah dan 34.244 jemaah di antaranya sudah berada di Makkah.
Penerbangan jemaah haji Indonesia gelombang pertama menuju Madinah berakhir pada Rabu (6/5/2026). Selanjutnya, mulai Kamis (7/5/2026), jemaah haji gelombang kedua akan diberangkatkan menuju Jeddah sebelum melanjutkan perjalanan ke Makkah.
