KAI Daop 4 Semarang Catat 172 Barang Tertinggal selama Nataru, Begini Cara Ambilnya

SEMARANG, (ERAKINI) – KAI Daop 4 Semarang mencatat 172 barang milik pelanggan tertinggal di stasiun maupun di dalam rangkaian kereta api selama periode libur Natal Tahun Baru (Nataru). 

Barang-barang itu tertinggal mulai 18 Desember 2025 hingga 2 Januari 2026, mulai dari handphone, laptop, uang tunai atau barang pribadi lain. Total nilai taksirannya Rp75juta.  

“KAI menyediakan sistem Lost and Found sebagai layanan pendukung bagi pelanggan, namun kehati-hatian dalam menjaga barang bawaan tetap menjadi tanggung jawab pribadi setiap pelanggan," kata Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Luqman Arif pada keterangan tertulisnya, Sabtu (3/1/2026). 

Dia menginformasikan bagi pelanggan yang merasa kehilangan atau ketinggalan barang bisa melapor ke petugas dalam KA maupun petugas di stasiun.

Selain itu laporan bisa juga disampaikan melalui contact call center KAI 121 atau kanal media sosial resmi KAI. “Laporan kehilangan hendaknya disertai data pendukung seperti identitas diri, tiket perjalanan serta deskripsi barang berikut waktu dan lokasi terakhir barang digunakan,” sambungnya.

“Apabila barang berhasil ditemukan dan terverifikasi sebagai milik pelanggan, pengambilan dapat dilakukan di unit Lost and Found stasiun tempat barang diamankan,” lanjutnya.

Luqman mengimbau seluruh pelanggan agar senantiasa menjaga dan memastikan kembali barang bawaan sebelum dan sesudah melakukan perjalanan menggunakan kereta api, khususnya saat turun dari kereta maupun meninggalkan area stasiun.

“Kami mengingatkan pelanggan untuk selalu memperhatikan barang bawaannya, baik saat berada di ruang tunggu, di dalam kereta, maupun ketika turun di stasiun tujuan. Pastikan tidak ada barang yang tertinggal sebelum meninggalkan tempat duduk,” ujar Luqman.

KAI Daop 4 Semarang juga mengimbau pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun, tidak terburu-buru saat naik maupun turun kereta, serta memanfaatkan layanan petugas apabila membutuhkan bantuan selama perjalanan.

Pantauan Volume Penumpang KA di Daop 4 Semarang

Sementara, berdasarkan data per Sabtu (3/1) pukul 11.00 WIB, volume keberangkatan penumpang kereta api di wilayah KAI Daop 4 Semarang pada Sabtu (3/1) tercatat mencapai 25.334 penumpang. Volume kedatangan berada pada angka 25.436 penumpang.

Adapun volume keberangkatan dan kedatangan penumpang di masing-masing Stasiun KAI Daop 4 Semarang pada Sabtu (3/1) adalah sebagai berikut:

1. Stasiun Semarang Tawang: berangkat 7.912 penumpang, datang 7.745 penumpang

2. Stasiun Semarang Poncol: berangkat 5.176 penumpang, datang 6.407 penumpang

3. Stasiun Tegal: berangkat 3.234 penumpang, datang 2.975 penumpang

4. Stasiun Pekalongan: berangkat 2.738 penumpang, datang 2.271 penumpang

5. Stasiun Pemalang: berangkat 1.373 penumpang, datang 1.187 penumpang.

6. Stasiun Cepu: berangkat 1.260 penumpang, datang 1.221 penumpang

7. Stasiun Ngrombo: berangkat 1.345 penumpang, datang 1.377 penumpang

Sedangkan secara kumulatif, per Sabtu (3/1) pukul 11.00 WIB, volume penumpang di Daop 4 Semarang pada masa Angkutan Nataru 2025/2026 mulai tanggal 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2025 tercatat sebanyak 964.765 penumpang. Jumlah tersebut terdiri dari volume keberangkatan sebanyak 483.562 penumpang dan kedatangan sebanyak 481.203 penumpang.