Profil Saiful Hidajat, Arsitek Transformasi Telkom Alumni UB yang Kini Jabat Dirut BPJS Ketenagakerjaan

Muhaiman sekaligus melantik Dewan Pengawas dan Dewan Direksi BPJS Ketenagakerjaan periode 2026-2031. Pelantikan ini merujuk pada Keputusan Presiden RI Nomor 17/P Tahun 2026 dan Nomor 18/P Tahun 2026 tentang Pemberhentian dan Pengangkatan keanggotaan Dewan Pengawas serta Direksi.

Berikut Susunan Direksi BPJS Ketenagakerjaan periode Tahun 2026-2031:
1. Saiful Hidayat – Direktur Utama
2. Ihsanuddin – Direktur
3. Harjono Siswanto – Direktur
4. Agung Nugroho – Direktur
5. Trisna Sonjaya – Direktur
6. Eko Purnomo – Direktur
7. Bambang Joko Sutarto – Direktur

Susunan Dewan Pengawas:
1. Dedi Hardianto – Ketua Unsur Pekerja
2. Swartoko – anggota Kementerian Ketenagakerjaan
3. Sudarso – anggota Kementerian Keuangan
4. Abdurrahman Lahabato – anggota unsur pemberi kerja
5. Sumarjono Sarigih – anggota unsur pemberi kerja
6. Ujang Romli – anggota unsur pekerja
7. Alif Noeriyanto Rahman – anggota unsur tokoh masyarakat.

Jejak Karier Saiful Hidajat
Saiful meraih gelar Sarjana Telekomunikasi (Cumlaude) dari Universitas Brawijaya (UB) tahun 1992. Ia kemudian menyelesaikan pendidikan Magister Multimedia di Institut Teknologi Bandung (1999–2001) dengan predikat sangat memuaskan. Saiful selanjutnya meraih gelar Doktor Strategic Management (Cumlaude) dari UB (2020–2022) dan kembali menempuh studi doktoral lanjutan sejak 2023.

Saiful Hidajat dikenal sebagai salah satu pemimpin transformasi digital senior di industri telekomunikasi Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun di sektor teknologi informasi dan komunikasi (TIK), ia membangun reputasi sebagai eksekutif yang mampu menerjemahkan strategi menjadi kinerja bisnis terukur.

Karier panjangnya banyak dihabiskan di lingkungan Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Tanah Air. Di sana, Saiful dipercaya memegang berbagai posisi strategis, mulai dari level manajerial hingga jajaran eksekutif senior. 

Ia meniti karier dari level staf sebelum menduduki posisi strategis. Terakhir ia menjabat sebagai Senior Principal Expert Performance Management di Telkom Indonesia sejak September 2025.

Saiful memulai kariernya di Telkom pada Februari 1993 melalui berbagai penugasan staf. Periode ini menjadi fase pembentukan fondasi teknis dan manajerialnya di sektor telekomunikasi, saat industri masih berfokus pada infrastruktur jaringan dan layanan dasar.

Pengalaman lapangan yang panjang tersebut memberinya pemahaman mendalam mengenai operasional jaringan, layanan pelanggan, serta dinamika bisnis telekomunikasi nasional yang saat itu mulai berkembang pesat.

Memasuki Era Multimedia dan Solusi Digital
Pada Juli 2004, ia dipercaya sebagai Manager e-Solution Divisi Multimedia di Telkom. Di posisi ini, Saiful terlibat dalam pengembangan solusi digital dan multimedia, menandai pergeseran fokus perusahaan menuju layanan berbasis konten dan internet.

Kariernya kemudian berlanjut sebagai General Manager Operations di PT Finnet Indonesia (2006–2007). Di anak usaha Telkom yang bergerak di bidang sistem pembayaran elektronik tersebut, ia memperkuat pengalaman dalam pengelolaan operasional dan layanan transaksi digital.

Pada Agustus 2007, Saiful kembali ke Telkom sebagai Assistant Vice President (AVP) IT Service Strategy. Ia bertanggung jawab membangun strategi serta mengorkestrasi bisnis baru seperti IT as Services, portal, dan konten digital, guna menghadirkan solusi total Network IT Services bagi pelanggan korporasi.

Tahun 2010, ia ditugaskan sebagai Business Development Director di PT Administrasi Medika (AdMedika), anak usaha Telkom Group. Di perusahaan TPA asuransi kesehatan tersebut, Saiful mengembangkan strategi bisnis serta memperkuat integrasi sistem klaim berbasis teknologi (AdCPS), sekaligus mendorong pengembangan aplikasi eHealth.

Pada 2011–2012, Saiful dipercaya menjabat sebagai Project Director eHealth Business Project, yang bertugas mengembangkan dan menginkubasi ekosistem layanan kesehatan digital berbasis ICT. Proyek ini bertujuan menghadirkan layanan kesehatan yang mudah, terjangkau, dan efisien bagi masyarakat Indonesia.

Selanjutnya, pada 2013–2014, ia dipercaya menjadi Project Director Indonesia Incorporated Project, proyek strategis untuk mensinergikan kapabilitas BUMN, khususnya di bidang ICT, sesuai arahan Kementerian BUMN.

Motor Inovasi dan Transformasi Korporasi
Memasuki fase transformasi besar Telkom, Saiful ditunjuk sebagai Vice President Innovation Strategy and Synergy (2014–2021) serta Senior General Manager (Head of) Innovation & Design Centre (2015–2021). Ia memimpin riset teknologi, mendorong open innovation, dan merancang layanan digital masa depan untuk Telkom Group.

Pada Oktober 2015, ia mengemban amanah baru sebagai Director of Telkom Group Transformation Project. Dalam peran ini, Saiful mengawal visi besar “Telkom as King of Digital”, dengan tiga semangat utama, yakni digitalisasi menyeluruh proses bisnis, efisiensi (lean organization), dan penguatan customer experience. Transformasi ini menjadi tonggak perubahan Telkom menuju model digital telco berbasis portofolio dan ekosistem.

Pada 2018–2021, Saiful dipercaya menjabat sebagai Vice President Integrated Portfolio Management, mengelola portofolio bisnis grup agar selaras dengan arah strategis dan pertumbuhan jangka panjang. Ia kemudian dipercaya menduduki posisi Executive Vice President Digital & Next Business (2021), dilanjutkan sebagai Executive Vice President Digital Business & Technology (2021–2023), dengan fokus mempercepat monetisasi layanan digital dan penguatan kapabilitas teknologi.

Tahun 2023–2024, Saiful memimpin Telkom Regional 3 sebagai Executive Vice President, mengawal kinerja wilayah strategis Bandung, Jawa Barat, dan sekitarnya. Pada Agustus 2024, Saiful ditunjuk sebagai Vice President Business Performance Management di Group Business Development. Ia bertanggung jawab memastikan peningkatan kinerja operasional dan finansial anak usaha Telkom, sekaligus mendorong peningkatan valuasi dan proses unlock value.

Sejak September 2025, ia menjabat sebagai Senior Principal Expert Performance Management di Telkom Indonesia, mengawasi manajemen kinerja perusahaan secara menyeluruh dan memberikan rekomendasi strategis berbasis data untuk menjaga pertumbuhan berkelanjutan.