Daftar Syarikah yang Ditunjuk Kemenag untuk Layani Jemaah Haji 2025

“Dengan pendekatan ini, koordinasi di lapangan menjadi lebih terarah dan pengendalian layanan lebih mudah dilakukan,” tambah Muchlis.

Muchlis menuturkan, bagi jemaah gelombang pertama yang mendarat di Bandara Amir Muhammad bin Abdul Aziz (AMAA), Madinah, penempatan awal tetap menggunakan skema kloter. Namun, saat pemberangkatan dari Madinah ke Makkah, pengelompokan dilakukan berdasarkan Syarikah. Sementara jemaah gelombang kedua yang mendarat di Bandara King Abdul Aziz (KAAIA), Jeddah, langsung diberangkatkan ke Makkah sesuai basis Syarikah tempat mereka menginap.

Pendekatan ini, menurut Muchlis, sejalan dengan pola pergerakan jemaah dari Makkah menuju Armuzna dan sebaliknya, sehingga pengelompokan berbasis Syarikah dianggap paling efektif.

Namun, pendekatan ini sempat menimbulkan konsekuensi, seperti adanya pasangan suami istri, orang tua dan anak, atau jemaah disabilitas yang terpisah dari pendampingnya karena tergabung dalam Syarikah yang berbeda. Menanggapi hal ini, Muchlis memastikan pihaknya telah melakukan langkah mitigasi.

“Kami melakukan identifikasi data untuk meminimalisasi dampaknya. Secara umum, pasangan, orang tua-anak, dan pendamping disabilitas tetap bisa bersama,” ungkapnya.

Ia juga menegaskan bahwa PPIH terus berkoordinasi dengan otoritas Arab Saudi guna mencari solusi terbaik atas kondisi ini. “Kami pastikan seluruh jemaah tetap mendapatkan layanan sesuai haknya, meski berada dalam Syarikah yang berbeda,” tegasnya.

Hingga saat ini, tercatat sebanyak 92.437 jemaah haji Indonesia telah tiba di Madinah dalam 235 kloter. Dari jumlah tersebut, 25.547 jemaah dalam 65 kloter telah diberangkatkan menuju Makkah.