KAI menginformasikan, jalur kereta api yang sempat terhambat akibat insiden anjloknya KA Argo Bromo Anggrek di Emplasemen Stasiun Pegadenbaru, kini sudah diperbaiki dan bisa dilewati. (Foto: KAI).
JAKARTA, (ERAKINI) - PT KAI (Persero) menginformasikan bahwa jalur kereta api yang sempat terhambat akibat insiden anjloknya KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasar Turi-Gambir di Emplasemen Stasiun Pegadenbaru kini telah berhasil diperbaiki dan dapat dilalui kembali oleh .
Adapun insiden anjloknya KA Argo Bromo Anggrek terjadi hari Jumat (1/8/2025) sekitar pukul 15:47 WIB. Sebagaimana siaran resmi dari KAI, proses perbaikan jalur rel yang terdampak telah selesai dilakukan oleh 200 anggota tim teknis KAI. Jalur tersebut kini kembali aman untuk digunakan.
Menurut VP Public Relations KAI Anne Purba, perjalanan kereta pertama yang melintas di jalur tersebut adalah KA Argo Lawu (KA 14) dengan relasi Gambir – Solo Balapan, yang berhasil berangkat pada pukul 10:57 WIB dengan kecepatan terbatas 10 km/jam.
“Sebelumnya, pada 1 Agustus 2025, insiden anjlok tersebut berhasil dievakuasi sarana kereta dengan aman, dimulai pada pukul 23:50 WIB dan selesai pada pukul 07:07 WIB. Setelah evakuasi sarana selesai, upaya perbaikan prasarana terus dilakukan tanpa henti untuk memastikan kelancaran perjalanan kereta api selanjutnya,” kata Anne dikutip dari laman resmi KAI, Sabtu (2/8/2025).
Sebelumnya, sejumlah perjalanan kereta api mengalami pembatalan karena terdampak insiden tersebut. Pada 1 Agustus 2025, sebanyak 24 perjalanan KA dibatalkan, sementara pada 2 Agustus 2025, jumlah pembatalan perjalanan meningkat menjadi 54 perjalanan KA. Diperkirakan pada tanggal 3 Agustus 2025, dua perjalanan KA masih akan dibatalkan. Selain itu, KAI juga mengalihkan rute sejumlah kereta api dengan pola operasi memutar, dengan 42 perjalanan kereta api yang dialihkan dari jalur Cirebon – Pegadenbaru – Cikampek/PP menjadi Tegal/Cirebon – Purwokerto – Kroya – Banjar – Bandung – Cikampek.
“KAI terus berkomitmen untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan perjalanan kereta api di seluruh Indonesia. Seluruh upaya perbaikan dan pemulihan layanan akan terus dilaksanakan dengan mengutamakan keselamatan dan kelancaran operasional. Kami memohon maaf atas pembatalan dan keterlambatan yang dialami oleh pelanggan,” katanya.
KAI menyampaikan bahwa bagi pelanggan yang terdampak dan ingin melakukan refund tiket maupun ubah jadwal perjalanan, KAI mengimbau untuk segera mendatangi loket pembatalan di stasiun keberangkatan.
“Proses pembatalan tiket diberikan perpanjangan batas waktu 7x24 jam dari jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket. Untuk informasi lebih lanjut terkait status perjalanan atau pembatalan, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di nomor 021-121 atau melalui WhatsApp di nomor 0811-1211-1121,” kata pihak KAI.
