Anggota Timwas DPR Nilai Layanan Makkah Route Permudah Proses Kedatangan Jemaah Haji

"Kami mengapresiasi layanan Makkah Route yang merupakan bonus dari Kerajaan Arab Saudi, dimana tahun ini kita mendapatkan untuk Jakarta, Surabaya, Solo dan terbaru Makassar. Kemarin kami telah mendatangi Makkah Route terbaru Makassar, luar biasa layanannya disana dan bisa dijadikan contoh," ucap Sri Wulan saat tiba di Bandara Internasional King Abdulaziz Jeddah, Rabu (20/05/2026) malam.

Legislator dari Daerah Pemilihan Jawa Tengah III yang meliputi Kabupaten Grobogan, Blora, Pati, dan Rembang itu menilai pelayanan di Makkah Route telah dirancang dengan baik untuk menjamin kenyamanan jemaah, mulai dari proses antrean imigrasi hingga keberangkatan menuju pesawat.

Ia mengatakan, berbagai fasilitas pendukung juga tersedia untuk menunjang kenyamanan jemaah, seperti minuman, musala yang luas, hingga layanan kesehatan.

"Saat saya berkunjung, ada gabungan jemaah dari Gorontalo, karena memang transit flight (harus transit dulu) di Bandara Makassar, baru kemudian lanjut ke Saudi. Saat di ruang tunggu Bandara diadakan semacam zoom untuk bisa komunikasi atau selo halo (sapa) dengan keluarganya," ucap Wulan.

Politikus Partai Nasdem itu menegaskan, secara umum pelayanan haji tahun ini sudah memberikan kenyamanan yang baik bagi jemaah. Karena itu, ia berharap cakupan layanan Makkah Route dapat diperluas ke embarkasi lain pada tahun mendatang.

"Saya berharap layanan Makkah Route tahun depan bisa ditambah, untuk mengurangi antrean imigrasi di Arab Saudi. Jemaah kita yang lansia cukup banyak, dengan layanan Makkah Route bisa mengurangi rasa lelah jemaah, begitu tiba di Bandara Saudi, cek sebentar, masuk bus dan bisa langsung jalan ke hotel, jadi nunggunya tidak terlalu lama," ungkapnya.

Sri Wulan juga menyoroti layanan bagi jemaah lanjut usia dan penyandang disabilitas di embarkasi Indonesia yang dinilai sudah cukup baik dan sejalan dengan tema penyelenggaraan haji tahun ini yang ramah lansia, disabilitas, dan perempuan.

Ia menyebutkan, sejumlah embarkasi telah menyediakan kamar khusus beserta fasilitas pendukung seperti kamar mandi ramah disabilitas dan kursi roda.

"Hari ini saya datang bersama rombongan timwas, nanti langsung ke Makkah melakukan monitoring, mulai layanan akomodasi, transportasi dan konsumsi," ucapnya.