Menhaj Gus Irfan: Jemaah Lansia Bisa Beribadah dengan Baik Berkat Kesigapan Petugas

"Saya menemukan petugas-petugas yang luar biasa. Alhamdulillah, dengan semangat jemaah yang diimbangi petugas yang sigap, para sesepuh yang rata-rata berusia 80 tahun ini bisa menjalankan ibadah dengan sebaik-baiknya," kata Irfan Yusuf sebelum menunaikan ibadah Umrah Wajib di Terminal Syib Amir, Makkah, Rabu (20/5/2026).

Gus Irfan mengatakan, peninjauan langsung ke lapangan dilakukan untuk memastikan seluruh jemaah memperoleh pelayanan optimal dari para petugas haji yang terus bersiaga sejak pagi hari.

Dalam kesempatan itu, ia juga menyempatkan diri menyapa dan berbincang dengan sejumlah jemaah guna mengetahui secara langsung kualitas layanan haji tahun ini.

Ia menegaskan, pemerintah akan terus melakukan evaluasi berkala terhadap penyelenggaraan ibadah haji agar pelayanan kepada jemaah semakin baik dari tahun ke tahun.

"Kita akan selalu mengevaluasi. Kelebihan yang ada kita pertahankan dan kita tingkatkan, sementara kekurangan kita tutup dan perbaiki. Hal itu yang harus terus dilakukan," tuturnya.

Terkait antrean dan penumpukan bus di sejumlah terminal, Gus Irfan meminta jemaah tetap tenang. Menurut dia, kondisi tersebut terjadi akibat rekayasa lalu lintas yang diterapkan Pemerintah Arab Saudi menjelang puncak ibadah haji di Arafah.

"Menjelang Arafah ada rekayasa lalu lintas yang dilakukan Pemerintah Saudi, sehingga beberapa bus harus berputar-putar. Kami memaklumi keterlambatan tersebut, namun kami pastikan dan upayakan secara maksimal seluruh jamaah tetap terangkut kembali ke hotelnya masing-masing dengan aman," ucapnya.