Wamenhaj Tinjau Hotel Al-Hidayah di Aziziyah, Pastikan Fasilitas Kamar hingga Toilet Nyaman bagi Jemaah

Dahnil mengatakan, dirinya sengaja mengajak Jusuf Hamka dan Suntana untuk melihat langsung kondisi di Aziziyah karena keduanya memahami persoalan transportasi. Jusuf Hamka dikenal sebagai pengusaha jalan tol, sedangkan Suntana pernah menjabat sebagai Wakil Menteri Perhubungan.

"Karena memang Sektor 10 atau Al-Hidayah ini salah satu yang menjadi perhatian. Karena menjadi hotel yang paling jauh," kata Dahnil saat dikonfirmasi Tim Media Center (MCH) usai melakukan peninjauan, Selasa (19/5/2026).

Menurut Dahnil, jarak Hotel Al-Hidayah Tower menuju Masjidil Haram mencapai sekitar 12 kilometer. Karena itu, Kementerian Haji dan Umrah memberikan perhatian khusus terhadap pelayanan jemaah di sektor tersebut, termasuk fasilitas hotel dan layanan bus shalawat.

"Nah ternyata, justru yang minim komplain hari ini, yang minim pengaduan, itu adalah pelayanan di Hotel Al-Hidayah ini," kata Dahnil.

Dia menyebut fasilitas di Hotel Al-Hidayah Tower tergolong lengkap. Salah satunya keberadaan kantin dan warung makanan Indonesia yang menjadi tempat berkumpul jemaah saat menikmati konsumsi yang disediakan Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi.

"Kalau mereka kurang dari katering, ingin jajan, lengkap. Di Al-Hidayah tadi lengkap banyak warung-warung Indonesia," ujar Dahnil.

Selain itu, Dahnil juga meninjau fasilitas mesin cuci yang tersedia di hotel. Ia menilai jumlah mesin cuci cukup memadai sehingga jemaah tidak perlu mengantre terlalu lama untuk mencuci pakaian.

Dahnil juga meminta petugas sektor rutin memeriksa fasilitas tersebut agar mesin yang mengalami kerusakan dapat segera diperbaiki.

Tak hanya itu, Wamenhaj turut mengecek klinik kesehatan yang berada di Tower 4. Ia meminta tim kesehatan lebih aktif mendatangi jemaah yang sakit, terutama menjelang puncak ibadah haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna).

"Tadi saya juga menemukan sekelompok jemaah haji mandiri. Mandiri itu artinya mereka tidak bergabung dengan KBIHU," kata Dahnil.

Menurut dia, para jemaah haji mandiri tetap mendapatkan pelayanan yang sama seperti jemaah lain yang tergabung dalam Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah (KBIHU). Petugas haji, kata dia, tidak membeda-bedakan layanan terhadap seluruh jemaah Indonesia